Kontakt
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Kontakte
Auf der Seite „Kontakte“ finden Sie die wichtigsten Kontaktmöglichkeiten zu unseren Teams und Ansprechpartnern, übersichtlich in vier Kacheln dargestellt.
Jede Kachel steht für einen spezifischen Kommunikationsbereich und bietet Ihnen die relevanten Informationen, um schnell den richtigen Ansprechpartner zu erreichen.
Kontaktkategorien
Technischer Support 2nd Level Direkter Kontakt zu unserem technischen Support für komplexe technische Anliegen.
Eskalationsmatrix Technik / Incidents Übersicht der Eskalationsstufen und Ansprechpartner bei technischen Störungen oder Incidents.
Contact & Billing Management Ansprechpartner für alle Fragen rund um Ihre Kontaktdaten, Vertragsinformationen und Abbuchnungen.
Vertriebliche Beratung Unterstützung bei Fragen zu unseren Produkten und Services.
Die Kacheln enthalten je nach Kategorie Kontaktdaten, Telefonnummern und/oder Links zu weiterführenden Informationen.