Produkte / Leistungen und Abrechnung

Produkte / Leistungen und Abrechnung

Auf der Seite „Produkte / Leistungen und Abrechnung“ finden Sie zentrale Einstiegspunkte zu Ihren gebuchten Leistungen und zu allen Abrechnungsdokumenten. Die Inhalte sind übersichtlich in Kacheln angeordnet und mit einem Hilfe-Bereich ergänzt.

Hauptbereich

Der obere Bereich der Seite enthält drei Kacheln mit direkten Links zu:

• Produkte / Leistungen – Übersicht aller von Ihnen gebuchten Produkte und Services
• Rechnungen – Zugriff auf alle Rechnungen im Kundenportal
• Rechnungsanhänge – Direkter Zugriff auf den Tab Rechnungsanhänge innerhalb der Rechnungsseite

Hilfe-Bereich

Unterhalb der Hauptkacheln befindet sich ein Hilfe-Bereich mit weiteren Unterstützungsmöglichkeiten:

• Ticket erstellen – führt direkt zur Ticketerstellung für Support-Anfragen
• Ticketübersicht – zeigt alle von Ihnen erstellten Tickets im Überblick
• FAQ – schnelle Antworten auf häufig gestellte Fragen

Daneben befindet sich eine separate Kontakt-Kachel für das Contract & Billing Management, über die Sie Ansprechpartner für Fragen zu Verträgen und Abrechnung erreichen können.