Einführung

Grundsätzliches

Diese Doku bezieht sich auf die standardisierten Dedicated Server der unten genannten Typen.

Wir verwalten und überwachen die Hardware, Sie erhalten vollen Zugriff auf die Festplatten und das Betriebssystem.

im CloudHub können sowohl Informationen der Server eingesehen als auch diverse Aktionen ausgelöst werden, z.B. Neustart, Neuinstallation oder Ändern von Firewallregeln.

Servertypen

Die Leistungsdaten richten sich nach gewähltem Servertyp.

Einen Überblick über verfügbare Servertypen erhalten Sie im entsprechenden Bereich auf der Produktseite.

Storage

Jeder Server wird mit mindestens zwei Festplatten im RAID1-Verbund mit einem installierten Betriebssystem ausgeliefert.
Sie können nach der Bestellung Änderungen vornehmen.

Firewall

Damit Ihre Server nicht schutzlos im Internet stehen, ist vor jedem Server auf Netzwerkinfrastrukturebene eine Stateless Firewall eingerichtet.
Wir empfehlen bei Bestellung Quell-IPs für den SSH-Zugriff zu hinterlegen.
Nach der Bestellung können die Firewallregeln frei konfiguriert werden.

Netzwerkanbindung

Die Server sind über zwei Netzwerkschnittstellen mit LACP 802.3ad (active-active) redundant angebunden - die Bandbreite der Uplinks ist abhängig vom gebuchten Servertyp. Hierdurch können wir Netzwerkinfrastrukturwartungen ohne Ausfall Ihrer Konnektivität durchführen. Im Regelfall findet keine Reduktion der Bandbreite statt.

Traffic

Wir berechnen ausgehenden Traffic, der unsere Netzwerkinfrastruktur verlässt und die jeweilige Inklusivmenge des Servertyps überschreitet. Traffic zwischen unseren Produkten innerhalb unserer Netzwerkinfrastruktur wird nicht berechnet.

Bei Überschreitung gibt es technisch keine Einschränkungen, weder verringern wir die Bandbreite noch nehmen wir Server offline - sie funktionieren weiter wie gehabt.

Betriebssysteme

Wir bieten derzeit je zwei aktuelle Versionen von Debian und Ubuntu LTS als vorinstalliertes Betriebssystem an.

Alternativ können Sie nach der Bestellung individuelle Installationen über unser Rescue-System oder direkt per ISO-Datei vornehmen.

Überwachung

Dedicated Server der o.g. Typen werden von uns automatisch auf Hardwaredefekte überwacht. Je nach Gegebenheiten wird der Hardwaredefekt proaktiv und ohne Rücksprache behoben (Hotswap SSDs und Netzteile). Sollte eine Downtime des Systems erforderlich sein (z.B. bei RAM- oder Lüfterdefekten), wird diese Wartung in Absprache mit Ihnen vorgenommen.

Feedback

Falls Sie Funktionen vermissen, möchten wir dies sehr gerne erfahren.